Backoffice medewerker
Over ons
Ricoh Business Center te Breukelen vertegenwoordigt, als monobrand reseller van het merk Ricoh, een wereldmerk met een marktleiderspositie, die dicht bij haar klanten opereert in de regio’s Amsterdam, Noord-Holland en Utrecht. Wij zijn actief in het MKB en MKB+ segment. Denk hierbij aan middelgrote advocatenbureaus, zorginstellingen of de hotelketens.
Wij verkopen hoogwaardige IT-, AV- en documentoplossingen. Dat doen wij met een gemotiveerd team van collega’s. Wij zijn enthousiast, servicegericht en in staat om van ieder project een succes te maken. Last- but not least, wij hebben de beste koffie van de stad in huis.
De functie
Ricoh focust zich op (totaal) Document Management oplossingen en biedt hiervoor een brede propositie. Om de klantcontacten optimaal in te richten, zowel tijdens de leveringen als ook tijdens de contractperiode, werken wij met een selecte groep in de backoffice samen om een optimale klantbeleving te genereren. De openstaande vacature is dan ook een rol binnen het backoffice team.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor:
– het onderhouden en verbeteren van alle contacten met onze klanten
– het signaleren én creëren van kansen bij klanten of prospect
– het verwerken, bestellen en factureren van orders
– Het vervullen van een spilfunctie tussen klant, Ricoh business center en Ricoh Nederland teneinde het verkoop- en implementatieproces naar volle tevredenheid van de klant te laten verlopen.
Jouw profiel
Wij zijn op zoek naar een backoffice medewerker met lef en de ambitie om elk moment van de dag een optimale klantbeleving te verzorgen.
Dit vinden wij belangrijk bij een Backoffice Medewerker:
– Nieuwsgierigheid naar innovatie en automatisering.
– Proactief, zelfsturend en gedisciplineerd. Voor ons betekent dit, vooruit kijken, een goed gevulde agenda en werken volgens plan.
– Het vermogen om op meerdere niveaus bij een klant relaties aan te knopen en te onderhouden.
– Service- en resultaatgericht.
– Goede communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en tact.
– Het vermogen om complexe vraagstukken te vertalen naar oplossingen.
Daarnaast beschik je over:
– Minimaal drie jaar relevante werkervaring
– Minimaal een afgeronde MBO opleiding
– Ervaring in plannen van (service) medewerkers is een pré
– Ervaring binnen de branche of met het programma Business Navigator is een pré
Wij werken volgens het credo “doen wat je zegt, zeggen wat je doet”.
Ons aanbod
Je krijgt een mooie rol binnen een klein team, waar je dagelijks je beste ik kan zijn. Dit bieden wij:
– 24 tot 40-urige werkweek
– Standplaats Breukelen
– Een afwisselende baan in een dynamisch bedrijf
– Uitstekend salaris en bonusregeling
– 25 vakantiedagen
– Goede pensioenregeling
– Laptop van de zaak
Reageren?
Je kunt je sollicitatie versturen via de link “Solliciteer Meteen”
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
